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Shipping & Returns

SHIPPING POLICY

Le spedizioni si effettuano in tutto il mondo. Costi e tempi di spedizione variano molto in base al luogo di spedizione ed al peso del collo.  Provenendo dall'Italia i costi di spedizioni dei prodotti sono più vantaggiosi per questa regione geografica. 

 

EVASIONE DELL’ORDINE

Evaderemo il tuo ordine in alcune settimane dalla ricezione del pagamento. Nel caso in cui uno o più articoli non fossero immediatamente disponibili, te lo comunicheremo immediatamente e concorderemo con te l’eventualità di una spedizione parziale.

In caso di eventuali ritardi questi ti saranno comunicati al tuo indirizzo di posta elettronica.

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spedizione

Una volta ricevuto il pagamento, affideremo la tua merce al Corriere. Per i tempi di consegna non dovrai considerare il sabato e i giorni festivi. Eventuali ritardi occorsi al Corriere durante il trasporto non sono di nostra responsabilità e non potranno costituire causa di recesso o dare diritto a risarcimento.

Una volta spedito sarà responsabilità dell'acquirente seguire la spedizione e ricezione del collo, se quest'ultimo dovesse ritornare presso la nostra sede saremo obbligati a fatturarvi di nuovo le spese di spedizione per un secondo invio. 

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CONSEGNA

Il tuo pacchetto verrà consegnato in orario d’ufficio, all’indirizzo che avrai indicato nel modulo d’ordine: non essendo possibile concordare con il Corriere Espresso un orario preciso di consegna, ti consigliamo di utilizzare un recapito ove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. Ricordati di indicare con esattezza sia il numero civico che il CAP della tua zona e che il nominativo che ci avrai indicato, dovrà sempre coincidere con il nominativo o il numero riportati sul citofono. Quando ritiri la merce, controlla sempre che il numero di colli riportati sul documento di trasporto coincidano con quelli ordinati e che i colli che ti vengono consegnati risultino integri.

cambi e resi

Accetto Resi e Cambi
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Contattami entro: 14 giorni dalla consegna

Rispedisci gli articoli entro: 30 giorni dalla consegna

Le spese di spedizione in caso di resi e cambi sono a carico dell'acquirente.

 
Non accetto annullamenti
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Tuttavia, contattami in caso di problemi relativi all'ordine.

 
I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti

 

Per la natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non posso accettare resi per:

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  • Ordini personalizzati

  • Prodotti deperibili (es. piante o fiori)

  • Articoli in offerta

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Condizioni dei resi
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Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore.

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